Договор публичной оферты на оказание консультационных услуг
**Сайт:** https://beautyonduty.ru/
**Оператор/Исполнитель:** ИП Миронова Алла Игоревна, ОГРНИП 324784700399977, ИНН 540300741048, адрес: 197183, РОССИЯ, г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 7, корп. 3, лит. А, кв. 36, e-mail: alla.mironova@beautyonduty.ru
**Версия:** 1.0 · **Дата вступления в силу:** 29.08.2025
1. Общие положения
1.1. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг. Принятие (акцепт) оферты осуществляется на условиях, указанных ниже.
1.2. Оферта адресована физическим и юридическим лицам, обладающим дееспособностью и полномочиями для заключения договора.
1.3. Размещение Оферты на Сайте является предложением заключить договор на изложенных условиях с любым, кто обратится.
2. Предмет
2.1. Исполнитель оказывает консультационные услуги в сфере косметологии и ухода за кожей, а также сопутствующие услуги: подбор косметики/Beauty Box, подготовка персональных гидов (PDF/онлайн), менторское сопровождение, иные услуги по описанию на Сайте.
2.2. Услуги оказываются дистанционно (онлайн), если иное прямо не указано на Сайте или не согласовано сторонами.
3. Порядок заключения договора
3.1. Заказчик направляет заявку через формы Сайта (Contact Form 7) либо в мессенджерах/по e-mail.
3.2. Исполнитель подтверждает возможность оказания услуги, стоимость и сроки.
3.3. Акцептом Оферты признается: оплата услуги (полная/частичная предоплата) и/или подтверждение заказа в письменной переписке (e-mail/мессенджер). В момент акцепта договор считается заключённым (ст. 438 ГК РФ).
4. Стоимость и расчеты
4.1. Цена услуги указывается на Сайте либо сообщается Исполнителем при согласовании заказа. Валюта расчетов — рубли РФ.
4.2. Оплата производится безналично через платёжные сервисы/провайдеров либо иным способом, указанным Исполнителем. Конкретный провайдер и его условия доводятся до сведения Заказчика до оплаты.
4.3. Момент оплаты — дата поступления средств Исполнителю/на счёт платёжного провайдера.
5. Сроки и порядок оказания услуг
5.1. Срок оказания услуги определяется индивидуально и сообщается Заказчику до акцепта.
5.2. Результат услуги (например, рекомендации/гид) предоставляется в электронном виде (PDF/сообщение/таблица) через оговорённый канал связи.
5.3. Заказчик обязуется своевременно предоставлять полные и достоверные исходные данные (вопросник, фотографии по требованиям, анамнез ухода и др.), иначе сроки могут быть сдвинуты.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель: оказывать услуги качественно и в согласованный срок; информировать о ходе оказания услуг; соблюдать конфиденциальность и Политику конфиденциальности.
6.2. Заказчик: своевременно предоставлять информацию и материалы; оплачивать услуги; проверять результаты и сообщать замечания в разумный срок.
6.3. Консультационные рекомендации не являются медицинской диагностикой, назначением лечения или медицинской услугой. При наличии заболеваний кожи необходимо обратиться к врачу-дерматологу/к профильному специалисту.
7. Отмена, перенос, возврат
7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»).
7.2. Если услуга уже оказана полностью (например, передан персональный гид/рекомендации), возврат стоимости не производится.
7.3. При переносе согласованной онлайн-встречи Заказчик обязан уведомить Исполнителя не позднее чем за 24 часа; в противном случае встреча считается состоявшейся (если не доказано обратное).
7.4. Исполнитель вправе отменить/перенести оказание услуги при форс-мажоре или отсутствии необходимых данных от Заказчика — с обязательным уведомлением и возвратом денежных средств за вычетом фактических расходов.
8. Ответственность и ограничения
8.1. Стороны несут ответственность в пределах законодательства РФ и настоящей Оферты.
8.2. Исполнитель не отвечает за неблагоприятные кожные реакции на продукты, не рекомендованные Исполнителем, либо за несоблюдение Заказчиком режима/инструкций.
8.3. Любые ссылки на сторонние товары/бренды приводятся в информационных целях; Исполнитель не является их продавцом/производителем и не отвечает за их качество/доставку.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Материалы, подготовленные Исполнителем (в том числе тексты, методики, таблицы, PDF-гиды), являются результатами интеллектуальной деятельности.
9.2. Заказчику предоставляется неисключительная лицензия на личное использование без права распространения/публикации, если иное не согласовано письменно.
10. Конфиденциальность и ПД
10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с «Политикой конфиденциальности», размещённой на Сайте.
10.2. Передача результатов услуги третьим лицам допускается по запросу Заказчика и/или в рамках оказания услуги.
11. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное/полное неисполнение обязательств, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами (форс-мажор), которые стороны не могли предвидеть разумно.
12. Срок действия и изменение условий
12.1. Оферта действует с даты публикации на Сайте и до её отзыва Исполнителем.
12.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты; изменения действуют с момента публикации новой редакции на Сайте и применяются к договорам, заключённым после даты публикации.
13. Разрешение споров
Споры подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено императивной нормой закона.
14. Реквизиты Исполнителя
**Исполнитель:** ИП Миронова Алла Игоревна
**ОГРНИП:** 324784700399977
**ИНН:** 540300741048
**Адрес:** 197183, РОССИЯ, г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 7, корп. 3, лит. А, кв. 36
**Р/сч:** 40802810300007485091 Банка АО «ТБанк» БИК 044525974 Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
**E-mail:** alla.mironova@beautyonduty.ru